Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Koordinator potovanj
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in motiviranega Koordinatorja potovanj, ki bo odgovoren za načrtovanje, organizacijo in izvedbo potovanj za naše stranke ali zaposlene. Vaša glavna naloga bo zagotavljanje brezhibne izkušnje potovanja, od rezervacije prevoza in nastanitve do priprave potovalnih načrtov in reševanja morebitnih težav med potovanjem. Koordinator potovanj mora biti izjemno organiziran, komunikativen in sposoben hitro reševati nepredvidene situacije. Delo vključuje sodelovanje z različnimi ponudniki storitev, kot so letalske družbe, hoteli, turistične agencije in prevozniki, ter zagotavljanje, da so vse rezervacije in dogovori usklajeni z željami in potrebami strank. Prav tako boste odgovorni za pripravo potovalnih dokumentov, spremljanje stroškov in pripravo poročil o potovanjih. Koordinator potovanj mora biti pozoren na podrobnosti, imeti dobro razvite pogajalske sposobnosti in biti pripravljen delati v dinamičnem okolju, kjer so spremembe pogoste. Od vas pričakujemo tudi poznavanje različnih destinacij, kulturnih posebnosti in osnovnih pravil varnosti na potovanjih. Če imate izkušnje v turistični industriji, ste vešči uporabe rezervacijskih sistemov in uživate v delu z ljudmi, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi. Ponujamo stimulativno delovno okolje, možnost dodatnega izobraževanja in priložnost za osebni ter profesionalni razvoj.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Načrtovanje in organizacija potovanj za stranke ali zaposlene
- Rezervacija letalskih kart, hotelov in drugih prevoznih sredstev
- Priprava potovalnih načrtov in itinerarjev
- Sodelovanje z zunanjimi ponudniki storitev
- Reševanje težav in sprememb med potovanjem
- Priprava in urejanje potovalnih dokumentov
- Spremljanje stroškov in priprava poročil
- Svetovanje strankam glede destinacij in aktivnosti
- Skrb za skladnost z varnostnimi in pravnimi predpisi
- Usklajevanje skupinskih in individualnih potovanj
Zahteve
Text copied to clipboard!- Najmanj srednješolska izobrazba, zaželeno področje turizma
- Izkušnje z organizacijo potovanj ali v turistični industriji
- Odlične organizacijske in komunikacijske sposobnosti
- Znanje uporabe rezervacijskih in informacijskih sistemov
- Sposobnost hitrega reševanja problemov
- Poznavanje tujih jezikov (prednost angleščina)
- Pozornost do podrobnosti in natančnost
- Fleksibilnost in pripravljenost na delo izven rednega delovnega časa
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Prijaznost in profesionalen odnos do strank
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z organizacijo potovanj?
- Kako bi rešili nepričakovano odpoved leta?
- Katere rezervacijske sisteme poznate in uporabljate?
- Kako zagotavljate zadovoljstvo strank med potovanjem?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali ste pripravljeni delati izven običajnega delovnega časa?
- Katera destinacija vam je najbolj poznana in zakaj?
- Kako spremljate in nadzorujete stroške potovanj?
- Kako bi opisali svojo sposobnost timskega dela?
- Katera znanja ali certifikate imate s področja turizma?
